«Capacitación online de 2 horas para personal hotelero de la Fundación RATT Dominicana sobre trata y explotación de personas, con estrategias de prevención, identificación de señales de alerta y denuncia segura.»

TALLER ONLINE PARA EL SECTOR HOTELERO – FUNDACIÓN RATT DOMINICANA

Duración: 2 horas
Público objetivo: Personal de hoteles, recepcionistas, limpieza, seguridad, administrativos y gerentes.

Este entrenamiento virtual tiene como objetivo que el personal de hoteles:

• Comprenda qué es la trata y explotación de personas.
• Reconozca los riesgos en el sector turístico.
• Aprenda a prevenir, identificar y denunciar situaciones sospechosas.

Módulo 1: Bienvenida y presentación de la RATT Dominicana

Contenido:

• La Fundación RATT Dominicana es una organización sin fines de lucro dedicada a la prevención de la trata y explotación de personas en el país.
• Su misión incluye sensibilizar a instituciones públicas y privadas, incluyendo el sector hotelero, sobre cómo identificar y prevenir estas prácticas.
• Rol del personal de hoteles: convertirse en vigilantes activos, capaces de detectar señales de alerta y actuar de manera segura y responsable.

Actividad sugerida:

• Mini encuesta inicial en la página: “¿Has escuchado sobre la trata de personas en hoteles?”
• Reflexión guiada: “¿Qué harías si notas algo sospechoso en tu lugar de trabajo?”

Módulo 2: Qué es la trata y cómo opera

Contenido:

• La trata de personas es un delito que ocurre cuando una persona es obligada o engañada para realizar actividades en contra de su voluntad, mediante violencia, amenaza, engaño o coerción.
• Diferencia con el tráfico de personas: el tráfico se centra en el movimiento ilegal de personas, mientras que la trata implica explotación.
• Métodos de captación comunes en hoteles:
  • Promesas de trabajo legítimo a huéspedes o empleados.
  • Uso de documentación falsa.
  • Coacción o amenazas para que las víctimas trabajen o sean explotadas.

Actividad interactiva:

• Arrastrar y soltar señales de alerta (por ejemplo: jóvenes que parecen controlados por un tercero) a la categoría correcta: “riesgo de trata” o “situación normal”.

Módulo 3: Tipos de explotación en el sector hotelero

Contenido:

• Explotación sexual: Prostitución forzada, abuso en habitaciones o eventos, captación de menores.
• Explotación laboral: Tareas obligatorias sin pago, jornadas largas, amenazas a empleados o familiares.
• Matrimonios forzados y otras formas de abuso: Cuando se usan hoteles para facilitar matrimonios ilegales o actividades ilícitas.

Ejemplo práctico:

• Una empleada de limpieza recibe constantes órdenes de trabajar horas extra bajo amenaza, mientras un huésped solicita la presencia de jóvenes que parecen controladas. Identifica los indicadores de explotación.

Actividad interactiva:

• Caso práctico: ¿Qué tipo de explotación se presenta en cada situación descrita?

Módulo 4: Incidencia en hoteles y alojamientos turísticos

Contenido:

• Los hoteles pueden ser utilizados por delincuentes para captar víctimas, ya sea huéspedes, personal o proveedores.
• Señales visibles: aislamiento de la víctima, acompañantes controlando movimientos, documentación incompleta, miedo o ansiedad evidente.
• Riesgos para el hotel: repercusiones legales, daño a la reputación y posibles sanciones.

Actividad interactiva:

• Video de 2 minutos mostrando un escenario típico en un hotel.
• Preguntas de reflexión: “¿Qué señales de alerta puedes identificar?”

Módulo 6: Indicadores de alerta temprana

Contenido:

• Comportamientos sospechosos de huéspedes o empleados: ansiedad, aislamiento, miedo, control excesivo por terceros.
• Señales físicas: marcas de golpes, heridas, signos de coerción.
• Señales de explotación laboral: sobrecarga de trabajo, jornadas extendidas sin pago o amenazas.

Actividad interactiva:

• Quiz interactivo de verdadero/falso sobre indicadores de alerta.
• Pregunta ejemplo: “Una persona que parece acompañada constantemente por otra y muestra miedo, ¿es señal de alerta? (Verdadero/Falso)”

Módulo 7: Cómo denunciar

Contenido:

• Procedimiento interno en el hotel: reportar a gerencia o comité de prevención.
• Contactos oficiales: RATT Dominicana, Policía Nacional, Ministerio Público.
• Protección de denunciantes: la confidencialidad es clave para la seguridad de todos.

Actividad interactiva:

• Formulario virtual de práctica de denuncia, simulando un caso real.
• Se enseña paso a paso cómo completar un reporte oficial de forma segura.

Material adicional para participantes

• Manual digital resumido con indicadores, procedimientos y contactos de denuncia.
• Ficha rápida de alerta para imprimir y colocar en áreas críticas del hotel.
• Certificado digital al finalizar todos los módulos.